Mendiagnosa Penolakan
Upaya perubahan dalam suatu organisasi kerap kali terkendala oleh adanya penolakan dari orang-orang di dalam organisasi itu. Para manajer umumnya sadar betul akan kenyataan yang satu ini.
Upaya perubahan dalam suatu organisasi kerap kali terkendala oleh adanya penolakan dari orang-orang di dalam organisasi itu. Para manajer umumnya sadar betul akan kenyataan yang satu ini.